Rücksendungen
Wenn du aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Deinem Kauf zufrieden bist, hast du das Recht, deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung, ohne Angabe von Gründen, zurückzusenden.
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
- Bitte sende eine E-Mail mit deiner Retoure formlos unter Angabe der Bestellnummer oder deinem Namen an: info@cottonmoon.de
- Lege den bestellten Artikel in die Originalverpackung und schicke deine Rücksendung an: Cotton Moon, Inna Jost-Toprakceken, Im Bodenwinkel 5B, 31552 Rodenberg zurück.
- Du bist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
Bitte beachte, dass die Artikel in Originalzustand mit allen Etiketten zurückgesandt werden müssen. Wir akzeptieren ausschließlich ungewaschene und ungetragene Artikel.
Wie wird das Geld zurückerstattet?
Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir sofort den entsprechenden Betrag mit dem Zahlungsmittel, welches du bei deiner Bestellung genutzt hast.
Für alle anderen Rücksendeanfragen sende bitte eine E-Mail an info@cottonmoon.de. Wir helfen gerne weiter.